Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: TampaClub Entertainment S.L.

Dirección: Calle Gran Vía, 45, 2º Planta, 28013 Madrid, España

Correo electrónico: supp@tampaclub.com

Teléfono: +34 91 234 56 78

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico
• Datos de uso: historial de juego (monedas virtuales únicamente), tiempo de sesión, preferencias
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto

No recopilamos datos financieros, ya que TampaClub no realiza transacciones monetarias.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mejorar los servicios de entretenimiento de la plataforma
• Gestionar tu cuenta y preferencias de juego
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma
• Enviarte comunicaciones de servicio (con tu consentimiento)

4. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución de un contrato: para prestarte los servicios solicitados
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad y mejorar la plataforma
• Obligación legal: para cumplir con la normativa aplicable
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing (revocable en cualquier momento)

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante el período legal obligatorio. Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y durante un período adicional de 2 años tras la baja.

6. Destinatarios de los Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
• Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con el RGPD.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en supp@tampaclub.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la plataforma. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

10. Menores de Edad

TampaClub está estrictamente prohibido para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado sus datos, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de la plataforma. El uso continuado de TampaClub tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: supp@tampaclub.com o a través de nuestro formulario de contacto.